Beskrivning och analys av hanteringen av ett ärende på en SOS-central
| Document type: | Miscellaneous |
|---|---|
| Author(s): | Bo Helgeson, Maria Normark, Jenny Lundberg, Mårten Pettersson, Andy Crabtree |
| Title: | Beskrivning och analys av hanteringen av ett ärende på en SOS-central |
| Type of publication: | Project report |
| Year: | 2000 |
| Organization: | Blekinge Institute of Technology |
| Department: | Department of Human Work Science and Media Technology (Institutionen för arbetsvetenskap och medieteknik) Dept. of Human Work Science and Media Techn., S-372 25 Ronneby +46 455 38 50 00 http://www.iar.bth.se/ |
| Authors e-mail: | bo.helgeson, marian@nada.kth.se, jenny.lundberg@bth.se, marten.pettersson@bth.se |
| Language: | Swedish |
| Summary in Swedish: | Redovisning av uppdrag i SOS Alarm AB:s Nova 2005 Teknik projekt (541 00 010) Rapport A2 |
| Subject: | Human Work Science\Work Practice Human Work Science\Computer Supported Cooperative Work Human Work Science\Human Computer Interaction |
| Keywords: | Work Practice, Etnografi, Ärendehantering, SOS Alarm |
