Programutbud för datorarbetsplatser
På BTH finns ett standardiserat utbud av programvaror som distribueras och uppdateras via en central funktion. Utbudet är uppdelat i två kategorier:
- BAS - installeras som standard på alla datorer inom tjänsten DAP Premium
- EXTRA - är valbara för alla användare inom tjänsten för DAP. För vissa program inom Extra tillkommer en extra licenskostnad vilket kräver godkännande av budgetansvarig vid nyinköp/nyinstallation.
Se samtliga programvaror i standardutbudet
*För närvarande finns inget standardiserat programutbud för Mac.
Programvaruunderhåll
Alla programvaror som ingår i programutbudet konfigureras och underhålls kontinuerligt av IT-avdelningen. Säkerhetsuppdateringar inom programutbudet distribueras för alla datorarbetsplatser DAP. Uppgraderingar av versioner initieras antingen av kund, systemägare eller av IT-avdelningen och beslutas av teknikområdesansvarig för datorarbetsplatser på IT-avdelningen och vid behov genom i IT-avdelningens Change Advisory Board (CAB).
Support på programvaror i programutbudet enligt gällande version ingår för alla DAP. För programvara som inte finns med i programutbudet, eller för äldre/nyare versioner än den som är specificerad, görs installation, underhåll och support på löpande räkning.
Programvara som inte finns med i programutbudet
Finns önskemål om en programvara som inte finns med i vårt utbud finns två alternativ:
- installera den på egen hand med ett lokalt administratörskonto
- lägg en förfrågan om utökning av programutbudet via IT Helpdesk. Vid en förfrågan om utökning av utbudet utvärderas om det publicerade programutbudet skall utökas eller om installationen skall betraktas som en egen installation och utföras manuellt.
Om programmet inkluderas i programutbudet och kommer underhåll och versionsuppdateringar distribueras automatiskt för alla DAP. Har användaren däremot gjort en egen installation av programvara står användaren själv för underhåll och uppdateringar av programvaran. Programmet kommer heller inte att installeras igen vid en eventuell ominstallation av datorn.
Dela