DAP Mac

DAP Mac är avsedd för användare som har valt en Mac som datorarbetsplats och vill ha smidig åtkomst till BTHs infrastruktur och centrala funktioner, samt tillgång till standardiserat programutbud* och programunderhåll på distans.

Följande leveranser ingår för DAP Mac:

Inköp och underhåll av hårdvara/operativ

• Beställning och leverans av valfri datormodell med Mac OS X
• Underhåll av hårdvara enligt garantiavtal
• Avveckling av uttjänt hårdvara

Underhåll av standardiserat programutbud

• Installation, licensadministration och kontinuerlig uppdatering av programutbud
• Tillgång till virusskydd med kontinuerlig uppdatering

Anslutning till BTHs IT-infrastruktur

• Anslutning till centrala system för lagring och utskrift (ad.bth.se)

Support och felhantering

• Support och felhantering enligt fastställd servicenivå
• Ersättningsdator levereras och administeras kostnadsfritt inom ramen för gällande avgränsningar. Ersättningsdator är av typen DAP Premium.

Krav för DAP Mac:

• Mac OS X
• Anslutning till BTHs Active Directory (AD)
• Trend Micro OfficeScan (Antivirus-klient) installerad

Avgränsningar

Se generella avgränsningar för Datorarbetsplats

*I dagsläget finns inget standardiserat programutbud för Mac.