Personalstöd
Se översiktskarta för tjänster inom Personalstöd
|
|
- Support via telefon/e-post
- Beställning och leverans av hård-/mjukvara
|
|
|
- Installation/underhåll av standardprogram på datorarbetsplats DAP
- Microsoft Dreamspark/Home Use Program
|
|
|
- Personlig brevlåda à 2 Gb
- Webbmail
- Personlig och gemensam kalender
- Chatt
- E-postarkiv
- Spam- och virustvätt
- Återläsning av säkerhetskopia upp till 2 mån
- Support av standardklient
- Synkning av mobila standardenheter
|
|
|
- Personlig hemkatalog 2 Gb
- Återläsning av säkerhetskopia upp till 3 mån
- Gemensam katalog 1 Gb x antal anställda
|
|
|
- Tillgång till nätverksskrivare via AD
- Support av utskriftsfunktion för AD-ansluten dator
- Pappers- och tonerhantering
|
|
|
- Tillgång till ett eller flera arkiv (repository) via webbgränssnitt
|
|
|
- Personlig hemsida/blogg
- Samarbetsplattform (quickr)
|
|
|
- Inköp och underhåll av hårdvara/operativ
- Underhåll av standardiserat programutbud
- Anslutning till BTHs IT-infrastruktur
- Support och felhantering
|
Dela
