Studentarbetsplats Standard

Beskrivning

Tjänsten ger tillgång till en standardiserad, säker arbetsplats avsedd för studenter vid BTH. Hårdvaran kan vara stationär eller bärbar.

För studentarbetsplats ingår:

• Standardiserad hårdvara
• Montering och fastlåsning av hårdvara
• Installation av fastställt programutbud
• Kontinuerlig uppdatering av operativsystem och installerad programvara
• Licensadministration av befintligt programutbud - Bas
• Virusskydd med kontinuerlig uppdatering
• Anslutning till BTHs infrastruktur för e-posttjänster, lagring och utskrift
• Övervakning av samtliga studentarbetsplatser
• Avinstallation och avveckling av befintligt programutbud
• Avveckling av uttjänt hårdvara
• Support och felhantering enligt fastställda kvalitetsmål