Tillgänglighet
Information ska finnas tillgänglig för rätt personer, vid rätt tidpunkt och i ett format som går att använda.
Varför?
Tillgänglig information är en förutsättning för att vi ska kunna bedriva utbildning, forskning och verksamhetsstöd. Om information saknas, inte går att hitta eller inte går att använda kan arbetet försenas eller viktiga beslut fattas på fel underlag.
Genom att lagra information på rätt plats, skydda den mot förlust och utforma den så att den är lätt att använda bidrar du till att information finns tillgänglig när den behövs.
Vårt samhälle behöver utformas för att så många som möjligt ska kunna använda och ta del av information som rör dem. Det skapar bättre förutsättninar för kunskap, demokrati och tillväxt.
Tillgänglighet - definition
I standarden SS-EN ISO/IEC 27000:2020 definieras begreppet:
Tillgänglighet: egenskapen att vara åtkomlig och användbar på begäran av ett behörigt objekt (Svensk ANM. I Terminologi för informationssäkerhet (SIS-TR 50) definieras ”tillgänglighet” som ’åtkomst för behörig person vid rätt tillfälle’).
Vad ska jag tänka på?
- Lagra information där den hör hemma.
- Säkerställ att information säkerhetskopieras.
- Använd filformat som fungerar över tid när det är möjligt.
- Utforma information så att den är lätt att hitta, använda och förstå.
- Skapa dokument och annat innehåll som kan användas av så många som möjligt.
Hur gör jag?
- Lagra information säkert.
- Försök att använda en universell utformning så att informationen speglar hela den mångfald som präglar användarnas behov, förmågor och egenskaper. Tillgänglig information är ofta bättre för alla målgrupper.
Lagra information på rätt plats
Spara information i de system som är avsedda för ändamålet. Då blir den enklare att hitta, dela och säkerhetskopiera.
Läs mer:
Skydda information mot förlust
Se till att information säkerhetskopieras enligt gällande rutiner. Undvik att lagra viktig information endast lokalt eller på platser där den riskerar att gå förlorad. På BTH ansvarar IT-avdelningen för säkerhetskopiering av lagring som sker "in house".
Läs mer:
Om möjligt, spara information i filformat som kan öppnas och användas även i framtiden.
Läs mer:
- Arkivera och förvalta elektroniska handlingar (riksarkivet.se) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Sustainability of Digital Formats (loc.us) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- The Technical Registry - PRONOM (nationalarchives.gov.uk) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Skapa information som är lätt att använda
När du skapar dokument och annat innehåll:
- använd tydliga rubriker och en logisk struktur,
- skriv med klarspråk,
- använd formatmallar i stället för manuell formatering,
- se till att tabeller är korrekt uppbyggda,
- skriv beskrivande länktexter,
- och använd alternativtext till bilder när det behövs
Information som är tydlig, välstrukturerad och lätt att använda blir oftast bättre för alla.
Läs mer:
Vidare läsning
Följande litteratur och publikationer ger fördjupad information om informationssäkerhet, informationshantering och tillgängligt innehåll.
- Malatji, M. (2023). Management of enterprise cyber security: A review of ISO/IEC 27001:2022. Paper presented at the 117-122.
https://doi.org/10.1109/CyMaEn57228.2023.10051114 - Stapleton, J. J. (2014). Security without obscurity: A guide to confidentiality, authentication, and integrity (1st ed.). Auerbach Publications.
https://doi.org/10.1201/b16885 Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - Wångdahl, J., Lau, M., Nordström, P., Samulowitz, A., & Karlsson, L. (2017). Hälsolitteracitet – en kommunikativ utmaning för hälso- och sjukvården. Socialmedicinsk Tidskrift, 94(2), 126–135.
https://doi.org/10.62607/smt.v94i2.42104
Genvägar
- Behandling av personuppgifter Öppnas i nytt fönster.
- Informationssäkerhetsincidenter
- För studenter
- Digital säkerhet
- Riktlinjer för examensarbete
- Studera med funktionsnedsättning
- Söka, granska och använda information - Kurs i Canvas Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- (kräver inloggning på personalsidorna)
Lär dig mer
- Digital informationssäkerhetsutbildning för alla (Disa) - MCF Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. (tidigare MSB)
- Utbildning och stöd om GDPR - IMY Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. (endast på svenska)
- Åtgärder för ett säkrare digitalt privatliv - NCSC Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Data Detox Kit Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Tillgänglig information och kommunikation - MFD Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Kontinuitetshantering enligt GDPR - IMY Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Nationella principer för att tillgängliggöra information - DIGG Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.